CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

2º - Ser educado, para ser atendido com educação.

3º - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

4º - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

5º - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

6º - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

7º- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

9º - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.

Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

sexta-feira, 25 de setembro de 2015

TRANSPONDER ATUALIZADAS STAR ONE C2 / C4 KU 70W - 16/09/2015

Posted: 25 Sep 2015 09:15 AM PDT

TPs STAR ONE C2/C4 KU 70W

11014 h 29892

11130 v 29891

11740 h 29892

11880 h 41500

11960 v 29892

12020 v 41500

12080 v 29891

12120 v 29891

12160 v 29892

12220 h 29891

12240 v 29892

12320 v 29891

12420 h 29891

12460 h 29891

12500 h 29892

12560 h 29891

12680 v 29892

12380 h 29892

ESSAS TPs VÃO SER ALTERADAS

NA MEDIDA QUE OS CANAIS FOREM

MIGRANDO DO C2 PARA O C4

Mestre do AZ

ALPHASAT CHROMA V 7.08.23 NOVA ATUALIZAÇÃO AJUSTES KEYS 22 / 53 /58 / 61W - 24/09/2015

Posted: 24 Sep 2015 06:15 PM PDT

ALPHASAT CHROMA V 7.08.23 NOVA ATT ----------------------- Baixar

* Adicão do Sistema SKS 53w (Funciona automaticamente);
* Ajustes em estabilidade SKS 22w;
* Adição de transponders atualizados do Starone C2 KU;
* Adição de opção para ativar e desativar SKS no Menu XCAM Setup;
* Atalho para Menu XCAM Setup com botão PLAY do controle;
* Adição de Aplicativos 18+: PornTube, RedTube e YouPorn;
* Ajustes no Aplivativo Dailymotion.

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

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Os 10 mandamentos do usuário de CS.

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sexta-feira, 25 de setembro de 2015

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