CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

2º - Ser educado, para ser atendido com educação.

3º - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

4º - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

5º - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

6º - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

7º- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

9º - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.

Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

terça-feira, 12 de setembro de 2017

AZAMERICA S2010 ATUALIZAÇÃO V3.16 -12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 03:42 PM PDT

AZAMERICA S2010 NOVA ATT-----------------------------------Baixar

LINK 2-------

Adicionado correções e melhorias nos sistemas do deco S-2010
- Correção de conflito IKS e SKS
- Inserido informações de resolução na barra info
- Opção de mudar barra info de posição (Inferior, Central ou Superior)
- SKS 22W ON

Copiar o arquivo, descompactar em um pendrive proceder o update

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

PROBOX 300 HD ATUALIZAÇÃO V1.38 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:49 PM PDT

PROBOX 300 HD ATT V1.38 - 12/09 ---- Baixar

IKS/SKS

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

PROBOX PB 200 HD ATUALIZAÇÃO V1.0.37 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:46 PM PDT

PROBOX PB 200 HD ATT V1.0.37 - 12/09 ---- Baixar

IKS/SKS

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

PROBOX 190 HD ATUALIZAÇÃO V1.2.43 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:44 PM PDT

PROBOX 190 HD ATT V1.2.43 - 12/09 ---- Baixar

IKS/SKS

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

AUDISAT A2 TURNERS ENCAIXE ATUALIZAÇÃO V1.2.46 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:43 PM PDT

AUDISAT A2 TURNERS ENCAIXE NOVA ATT-----------------------Baixar

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

AUDISAT A2 PLUS TURNERS FIXOS ATUALIZAÇÃO V1.2.46 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:38 PM PDT

AUDISAT AS PLUS TURNERS FIXO NOVA ATT--------------------Baixar

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

AUDISAT E10 ATUALIZAÇÃO V1.2.46 - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 02:30 PM PDT

AUDISAT E10 NOVA ATT-------------------------------Baixar

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

PROBOX C300 HD CABLO LANÇAMENTO - 12/09/2017

Posted: 12 Sep 2017 11:48 AM PDT