CS VIDA TV

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WhatsApp: (11)94565-5511 (Usar no PC também)

SKYPE: csvidatv@gmail.com



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E-MAIL: csvidatv@gmail.com

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Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV



1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

2º - Ser educado, para ser atendido com educação.

3º - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

4º - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

5º - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

6º - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

7º- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

9º - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o  login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.


Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

sexta-feira, 29 de agosto de 2014

Posted: 29 Aug 2014 09:18 AM PDT




DUOSAT BLADE HD DUO CORE NOVA ATT - V1.04 - 29/08-----------Baixar


- App Clima, adicionado botão "Save" e traduzido
- Adicionado TP do 30W
- Adicionado chaves biss
- Bug do dump(lista de c.a.n.a.i.s do usuario) corrigido.
- Bug no display ao apertar info 2x corrigido
- Corrigido bug no segundo tuner, que mostra valores abaixo do real.
- Problemas com wifi(externo) corrigido, também corrigido problemas do wifi interno no maxx
- Reboot ao acessar qualquer aplicativo de network, corrigido.
- Organização LCN melhorado.
- Corrigido bugs do google maps.
- Corrigido mini tela do EPG quando a resolução é ByNativeTV
- Adicionado ícone de cadeado nos c.a.n.a.i.s bloqueados
- Nomes dos favoritos não são perdidos ao atualizar sem reset de fábrica.
- Editor de c.a.n.a.i.s vai diretamente para o c.a.n.a.l assistido (OK + MENU).
- Adicionado opcao “delete 1 satellite “ no menu de edicao de c.a.n.a.i.s
- Corrigido TP 30w
-  Lista com botao “FAV” agora visualizacao completa.
- Controlde de display(brilho, contraste,etc.) agora mais amigavel.(adicionado acesso ao controle pela tecla 0 desde o c.a.n.a.l)
- Erros de escrita corrigidos no OSD
- Problemas ao acessar aplicativos smart resolvidos
- removido AliBig2Small para ajuste no aplicativo;



ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.



Mestre do AZ
Posted: 29 Aug 2014 09:15 AM PDT






DUOSAT TREND HD MAXX NOVA ATT - V1.04 - 29/08-------------Baixar



- App Clima, adicionado botão "Save" e traduzido
- Adicionado TP do 30W
- Adicionado chaves biss
- Bug do dump(lista de c.a.n.a.i.s do usuario) corrigido.
- Bug no display ao apertar info 2x corrigido
- Corrigido bug no segundo tuner, que mostra valores abaixo do real.
- Problemas com wifi(externo) corrigido, também corrigido problemas do wifi interno no maxx
- Reboot ao acessar qualquer aplicativo de network, corrigido.
- Organização LCN melhorado.
- Corrigido bugs do google maps.
- Corrigido mini tela do EPG quando a resolução é ByNativeTV
- Adicionado ícone de cadeado nos c.a.n.a.i.s bloqueados
- Nomes dos favoritos não são perdidos ao atualizar sem reset de fábrica.
- Editor de c.a.n.a.i.s vai diretamente para o c.a.n.a.l assistido (OK + MENU).
- Adicionado opcao “delete 1 satellite “ no menu de edicao de c.a.n.a.i.s
- Corrigido TP 30w
-  Lista com botao “FAV” agora visualizacao completa.
- Controlde de display(brilho, contraste,etc.) agora mais amigavel.(adicionado acesso ao controle pela tecla 0 desde o c.a.n.a.l)
- Erros de escrita corrigidos no OSD
- Problemas ao acessar aplicativos smart resolvidos
- removido AliBig2Small para ajuste no aplicativo;


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.


Mestre do AZ
Posted: 29 Aug 2014 09:12 AM PDT




DUOSAT TREND HD NOVA ATT - V 1.04 - 29/08-------------------Baixar



- App Clima, adicionado botão "Save" e traduzido
- Adicionado TP do 30W
- Adicionado chaves biss
- Bug do dump(lista de c.a.n.a.i.s do usuario) corrigido.
- Bug no display ao apertar info 2x corrigido
- Corrigido bug no segundo tuner, que mostra valores abaixo do real.
- Problemas com wifi(externo) corrigido, também corrigido problemas do wifi interno no maxx
- Reboot ao acessar qualquer aplicativo de network, corrigido.
- Organização LCN melhorado.
- Corrigido bugs do google maps.
- Corrigido mini tela do EPG quando a resolução é ByNativeTV
- Adicionado ícone de cadeado nos c.a.n.a.i.s bloqueados
- Nomes dos favoritos não são perdidos ao atualizar sem reset de fábrica.
- Editor de c.a.n.a.i.s vai diretamente para o c.a.n.a.l assistido (OK + MENU).
- Adicionado opcao “delete 1 satellite “ no menu de edicao de c.a.n.a.i.s
- Corrigido TP 30w
-  Lista com botao “FAV” agora visualizacao completa.
- Controlde de display(brilho, contraste,etc.) agora mais amigavel.(adicionado acesso ao controle pela tecla 0 desde o c.a.n.a.l)
- Erros de escrita corrigidos no OSD
- Problemas ao acessar aplicativos smart resolvidos
- removido AliBig2Small para ajuste no aplicativo;



ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.



Mestre do AZ
Posted: 29 Aug 2014 09:09 AM PDT



DUOSAT TROY HD GENERATION NOVA ATT - V1.04 - 29/08-----------Baixar


- App Clima, adicionado botão "Save" e traduzido
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- Corrigido mini tela do EPG quando a resolução é ByNativeTV
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- Editor de c.a.n.a.i.s vai diretamente para o c.a.n.a.l assistido (OK + MENU).
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- Corrigido TP 30w
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- removido AliBig2Small para ajuste no aplicativo;




ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.



Mestre do AZ
Posted: 28 Aug 2014 06:02 PM PDT






DONGLE UNO NOVA ATT - 27/08-------------------Baixar


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.



Mestre do AZ
Posted: 28 Aug 2014 05:26 PM PDT



NAZABOX CABLE IP - ATUALIZAÇÃO 28/08/2014 ---- > Baixar


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 28 Aug 2014 05:13 PM PDT
CINEBOX SUPREMO HD - ATUALIZAÇÃO 26/08/2014 ---- > Baixar




ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
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