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WhatsApp: (11)94565-5511 (Usar no PC também)

SKYPE: csvidatv@gmail.com



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Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV



1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

 - Ser educado, para ser atendido com educação.

 - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

 - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

 - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

 - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

 - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o  login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.


Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

domingo, 29 de junho de 2014

Posted: 29 Jun 2014 02:24 PM PDT






TOCOMNET ONE (CABO) V02.003 -atualização 29/06/2014 ----- > Baixar



ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 29 Jun 2014 05:58 AM PDT


VÍDEO AULA
FREESKY THE ROCK 
DESBLOQUEIO USB





ATUALIZAÇÃO TRANSFORMADA EM ROM UPDATE--------------Baixar




Mestre do AZ
Creditos
Adm Alexandre RS
Posted: 28 Jun 2014 05:05 PM PDT






Fazendo o update
1º - Baixe a última atualização e renomeie para " RomUpdate.bin" e salve no pendrive dentro de uma pasta com o nome "RomUpdate". 

E insira no deco.

2º - Desligue todos os cabos do deco, deixando ligado apenas o cabo HDMI e o cabo de força.

3º - Aperte e segure o botão POWER no deco até aparecer a imagem da FIGURA 1






5º - Aperte o botão frontal OK e automaticamente o update vai começar. Quando terminar o update terminar NÃO dê o reboot no aparelho.

PROGRAMANDO A NAND FLASH

6º - Configure o ip fixo do seu computador com o ip 192.168.0.5
7º - Com o arquivo flash que você baixou descompacte ele, 
certifique-se que a pasta "tftpd" esteja no D:

Então comece a configuração de acordo com a figura abaixo:



- Abra o arquivo tftpd.exe.

A)Clica em Tftpd->Configure 

B) Clica em "Browse" e seleciona a PASTA "tftpd".

ATENÇÃO: Certifique-se de que a PASTA "tftpd" não esteja em um caminho muito longo.

C) Coloque o mesmo número que esta na imagem no campo "Number of Clients".

D) Clique no botão "OK", então volto para a interface principal igual na imagem.





E) 2)Clica em "Tftpd->Start",




Pronto você terminou a configuração do "tfpd.exe". 

NÃO feche esse aplicativo até você terminar toda a configuração do STB.
UPDATE DO STB

8º - Conecte o cabo de rede com internet no The Rock (STB), certifique-se que o seu computador e o deco estejam conectados na mesma rede.

9º - Pressione o botão power frontal do deco até aparece a palavra 1- Update





10º - Usando os botões CH+ / CH- alterne até aparecer " 3 PROGRAM




11º - Aperte o botão "OK" que a atualização automática irá começar. Quando a atualização começar o visor frontal irá aparecer as palavras abaixo:
" DHCP ",
" SET SERVER ",
" SET LOADADDR ",
" TFTP UBOOT ",
" ERASE UBOOT ",
" WRITE UBOOT ",
" TFTP KERNEL ",
" ERASE KERNEL ",
" WRITE KERNEL ",
" TFTP ROOT ",
" ERASE ROOT ",
" WRITE ROOT ",
" TFTP APPFS ",
" ERASE APPFS ",
" WRITE APPFS ",
" ERASE DATA ",
" TFTP DATA ",
" WRITE DATA ",
" ERASE USER ",
" TFTP USER ",
" WRITE USER ",
" ERASE DIVX ",
" TFTP K1 ",
" ERASE K1 ",
" WRITE K1 ",
" TFTP R1 ",
" ERASE R1 ",
" WRITE R1 ",
" RESET ",


12º - Quando terminar a atualização, o seu The Rock vai reiniciar sozinho e o seu sistema Linux estará reconfigurado.




Mestre do AZ
Creditos Forum Freesky

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