CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

2º - Ser educado, para ser atendido com educação.

3º - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

4º - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

5º - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

6º - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

7º- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

9º - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.

Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

quarta-feira, 3 de maio de 2017

FREESKY MAX H265 ATUALIZAÇÃO V1.02 - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 03:00 PM PDT

FREESKY MAXX H265 NOVA ATT--------------------------Baixar

SKS 58W

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

NAZABOX NZ10 ATUALIZAÇÃO V2.14 - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 02:30 PM PDT

NAZABOX NZ10 NOVA ATT-----------------------------Baixar

SKS 58W

PASSAR O PACTH GSHARE DEPOIS DE ATUALIZAR

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

NAZABOX S1010 ATUALIZAÇÃO V4.07 - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 02:01 PM PDT

NAZABOX S1010 NOVA ATT-----------------------------------Baixar

SKS 58W

DEPOIS DE ATUALIZAR PASSE O PACTH GSHARE

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

ONDUO CARRERA ATUALIZAÇÃO V9.04.02.29 - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 10:56 AM PDT

ONDUO CARRERA NOVA ATT------------------------------Baixar

SKS 58W

TOCOMSAT PHOENIX VIP ATUALIZAÇÃO V 1.020 - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 07:57 AM PDT

TOCOMSAT PHOENIX VIP ATT V 1.020 - 03/05 ------ Baixar

58 w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

FREESATELITALHD ATTO ELITE PLUS V050 ATUALIZAÇÃO - 03/05/2017

Posted: 03 May 2017 06:10 AM PDT

ATTO ELITE PLUS V050 ATT - 29/04 ----- Baixar

58w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

SUPERBOX BENZO HD ATUALIZAÇÃO V1.040 - 02/05/2017

Posted: 02 May 2017 06:31 PM PDT

SUPERBOX BENZO HD ATT V1.040 - 02/05 ----- Baixar

58w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

SUPERBOX BENZO+ ATUALIZAÇÃO V1.018 - 02/05/2017

Posted: 02 May 2017 06:31 PM PDT

SUPERBOX BENZO+ ATT V1.018 - 02/05 ------ Baixar

58w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

SUPERBOX PRIME ITV ATUALIZAÇÃO V 1.017 - 02/05/2017

Posted: 02 May 2017 06:26 PM PDT

SUPERBOX PRIME ITV ATT V 1.017 - 02/05 ------ Baixar

58w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

AZAMERICA S1009 ATUALIZAÇÃO V2.12 - 02/05/2017

Posted: 02 May 2017 06:03 PM PDT

AZAMERICA S1009 ATT V2.12 - 02/05 ------- Baixar

58w

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

MAXFLY RAYO 3D3 ATUALIZAÇÃO - 02/05/2017

Posted: 02 May 2017 04:10 PM PDT