CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

Os 10 mandamentos do usuário de CS.

Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV

1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

2º - Ser educado, para ser atendido com educação.

3º - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

4º - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

5º - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

6º - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

7º- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

9º - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.

Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

terça-feira, 4 de agosto de 2020

TUNING UP V 7.3 NOVA ATUALIZAÇÃO - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:28 PM PDT

TUNING UP V 7.3 NOVA ATT - 04/08-----Baixar

- Melhorias na conectividade de sistema
- APIs atualizados
- Melhorado o funcionamento do ondemand

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

TUNING P911 V 1.62 NOVA ATUALIZAÇÃO - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:23 PM PDT

TUNING P911 V 1.62 NOVA ATT - 04/08-----Baixar

- Melhorada conectividade de sistema
- APIs Atualizados
- Melhorado o funcionamento do Ondemand

Atualizações de caráter obrigatório, outras versões serão desligadas sem previo aviso.

Nesta versao precisa entrar nas opcoes e "Ligar IKS"para utilizar no IKS e desligar SKS.

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

NEONSAT TITANIUM HD ATUALIZAÇÃO V UT41 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:15 PM PDT

NEONSAT TITANIUM HD ATT V UT41 - 04/08-----Baixar

Melhorado iks e neonsteam

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

NEONSAT COLORS HD NOVA ATUALIZAÇÃO V C99 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:11 PM PDT

NEONSAT COLORS HD NOVA ATT V C99 - 04/08----Baixar

Melhorias sistema iks e neon steam

NEONSAT COLORS NEO HD NOVA ATUALIZAÇÃO V C99 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:08 PM PDT

NEONSAT COLORS NEO HD NOVA ATT V C99 - 04/08-----Baixar

Melhorias sistema iks e neon steam

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

NEONSAT TRON HD NOVA ATUALIZAÇÃO V CT43 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:04 PM PDT

NEONSAT TRON HD NOVA ATT V CT43 - 04/08-----Baixar

Melhorias sistema iks e neon steam.

NEONSAT ULTIMATE HD NOVA ATUALIZAÇÃO V U137 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 03:00 PM PDT

NEONSAT ULTIMATE HD NOVA ATT V U137 - 04/08-----Baixar

Melhorado iks e neonsteam

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NEONSAT J23 NOVA ATUALIZAÇÃO V N43 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:54 PM PDT

NEONSAT J23 NOVA ATUALIZAÇÃO V N43 - 04/08-----Baixar

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DUOSAT TROY S NOVA ATUALIZAÇÀO V1.62 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:32 PM PDT

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DUOSAT WAVE HD NOVA ATUALIZAÇÀO V 1.62 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:32 PM PDT

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DUOSAT PRODIGY LIMITED NOVA ATUALIZAÇÃO V2.8 -04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 10:43 AM PDT

DUOSAT PRODIGY LIMITED NOVA ATT V2.8 -04/08---Baixar

melhorias sistemas

não esquecer de fazer redefinição de fábrica antes e após atualizar novamente.

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

DUOSAT PRODIGY S NOVA ATUALIZAÇÃO V1.12 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:34 PM PDT

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DUOSAT TWIST NOVA ATUALIZAÇÀO V 8.9 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:34 PM PDT

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DUOSAT PRODIGY HD NOVA ATUALIZAÇÃO V13.1 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:37 PM PDT

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DUOSAT PRODIGY HD NANO V 13.1 NOVA ATUALIZAÇÃO -04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:38 PM PDT

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DUOSAT MAXX HD NOVA ATUALIZAÇÃO V2.6 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:38 PM PDT

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DUOSAT ONE NANO HD NOVA ATUALIZAÇÀO V 58 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:38 PM PDT

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DUOSAT JOY HD NOVA ATUALIZAÇÃO V1.11 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:39 PM PDT

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DUOSAT TROY HD PLATINUM NOVA ATUALIZAÇÃO V 1.09 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 10:50 AM PDT

DUOSAT TROY HD PLATINUM NOVA ATT V 1.09 - 04/08----Baixar

- melhorias sistemas

importante: precisa deixar na internet um tempo, para usar iks

DUOSAT TROY LEGACY NOVA ATUALIZAÇÃO V2.9 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 10:50 AM PDT

DUOSAT TROY LEGACY NOVA ATUALIZAÇÃO V2.9 - 04/08-----Baixar

melhorias sistemas

não esquecer de fazer full factory após atualizar e redefinir configuração original novamente.

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

DUOSAT TROY G NOVA ATUALIZAÇÀO V199- 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 10:51 AM PDT

DUOSAT TROY G NOVA ATT V199- 04/08------Baixar

Melhorado VOD
melhorado o sistema IKS

importante: precisa deixar na internet um tempo, para usar iks

DUOSAT TREND MAXX NOVA ATUALIZAÇÀO V19 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:40 PM PDT

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DUOSAT TREND HD NOVA ATUALIZAÇÀO V199 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 10:52 AM PDT

DUOSAT TREND HD NOVA ATT V199 - 04/08----Baixar

Melhorado VOD
melhorado o sistema IKS

importante: precisa deixar na internet um tempo, para usar iks

ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho 8 - Recoloque todos os cabos e configure.

DUOSAT BLADE HD DUAL CORE NOVA ATUALIZAÇÀO V199 - 04/08/2020

Posted: 04 Aug 2020 02:40 PM PDT