CS VIDA TV

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E-MAIL: csvidatv@gmail.com

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Os 10 mandamentos do usuário de CS.

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Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV



1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

 - Ser educado, para ser atendido com educação.

 - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

 - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

 - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

 - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

 - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o  login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.


Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

sexta-feira, 6 de janeiro de 2017



Posted: 06 Jan 2017 10:58 AM PST


PESSOAL ESSE É UM PASSO A PASSO OFICIAL 
DE COMO ATUALIZAR O SEU TOCOMBOX BOLD


01 - Pendrive com o arquivo, sem modificar e sem descompactar. 
Da mesma forma que fez o download.


02 - Pendrive no equipamento.


03 - No menu principal,
 já com o aparelho ligado entrar em My Apps



    04 - Utilizar o aplicativo Update e Backup.   
                     


05 - Aplicativo Update e Backup aberto.



06 - Clicar em "Select"


                      07 - Selecionar o arquivo no pendrive.                        


08 - Arquivo em destaque.



09 - Clicar em Update.


                        10 - Janela informativo, clicar em Update.                        


11- Atualizando. Não desligue seu equipamento.



          12 - Selecionar e aplicar.        


13 - Novamente aplicar.


14 - Reiniciar o sistema.



15 - Final da fase atualização

                


Mestre do AZ
Créditos ao Team Tocombox
Posted: 06 Jan 2017 10:16 AM PST


TOCOMBOX BOLD 
COMO CONFIGURAR E UTILIZAR


01 - Tela de inicio de ajuste do Tocombox Tv. 
Se aparecer de forma diferente, verificar o tuner se esta
 bem encaixado ou instalado na parte
                        traseira do equipamento.         
               


02 - menu de ajuste e procura dos satélites e canais.



03 - Utilizar o Advanced mode


04 - Escolher o satélite.



05 -  Após escolher teclar o número 1 do controle 
                      ( No menu abaixo tem indicativos)     
                   


06 - Janela de escolha para o tipo de 
  procura a ser utilizado. Após clicar em yes.



      07 - Terminado a procura, clicar ok no controle.    
                    


08 - Para sair do menu de rádio, 
clicar com a seta a direita do controle.



09 - Retornar novamente ao menu de configuracões 
utilizando o botão de menu. 
(Quadriculado acima do botão "exit")


10 - Entrar em system e digitar 9999


                       11 - Escolher qual será utilizado.                        


12 - Por final aproveitar o seu TocomBox Bold.


                       

Mestre do AZ
Créditos ao Team Tocombox
Posted: 06 Jan 2017 10:51 AM PST


PESSOAL ESSE PROCEDIMENTO 
É PARA APARELHOS QUE JA POSSUEM
 A VERSÃO ROM


01 - Neste processo poderá utilizar um 
pendrive ou um cartão micro sd, algo com
                           ponta para ativar o botão físico update.                        


02 - Com o pendrive ou a memória inserida,
 usar a ferramenta pra acionar o botão upgrade 
e sem soltar conectar a fonte, 
contar até oito segundos e soltar o botão.



03 - No menu que apresenta após 
alguns segundos aplicar update fron EXT


04 - Clicar na opção escolhida 
(pendrive ou sd card )


05 - Escolher o arquivo


06 - Reset


07 - yes


08 - Reiniciar


09 - Fim



Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:57 AM PST




MIRACLEBOX NOVA ATT V0.30 -----------------------------Baixar

AJUSTES SKS


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.


Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:35 AM PST


TOCOMSAT PHOENIX VIP V 1.013 ATT  - 06/01 ------ Baixar


IPTV LIFE

ACM 22W /63W


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:35 AM PST



TOCOMLINK FESTA ATT V 1.07 - 06/01 ---- Baixar

IPTV LIFE

ACM 22W /63W



ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:35 AM PST


TOCOMSAT COMBATE S ATT V1.30 - 06/01 ---- Baixar

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ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
7 - Desligue o aparelho
8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:36 AM PST


TOCOMSAT DUPLO LITE HD 2 V 1.07 ATT - 06/01 ----- Baixar

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ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
4 - Religue o aparelho
5 - Faça a atualização;
6 - Resete novamente o aparelho;
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8 - Recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:36 AM PST



TOCOMSAT DUPLO LITE HD NOVA ATTV 4.37 -06/01------ Baixar

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ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Desligue o aparelho
3 - Remova os cabos das antenas e de rede
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5 - Faça a atualização;
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Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:36 AM PST


TOCOMBOX LIFE HD  ATT  V 4.55 - 06/01 ----- Baixar

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ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

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3 - Remova os cabos das antenas e de rede
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Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:36 AM PST


TOCOMSAT DUPLO HD3 ATUALIZAÇÃO V4.53 - 06/01----- Baixar

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Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 09:50 AM PST


TOCOMSAT DUO LITE SD ATT V 2.67  - 06/01 ---- Baixar


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Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:37 AM PST


TOCOMSAT DUPLO + PLUS HD  ATT V2.45 - 06/01 ----- Baixar

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Mestre do AZ
Posted: 06 Jan 2017 10:37 AM PST


ITV GO 4K ATUALIZAÇÃO - 06/01 ------ Baixar

Fazer reset apos a att

ATT DISPONIVEL NO OTA UPDATE


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
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Mestre do AZ

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