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Contamos com um centro de distribuição dedicado, um super computador com internet dedicada de baixa latência, proporcionando uma resposta mais rápida ao seu receptor, gerando mais qualidade ao serviço!! Aproveite!!


Contas: www.csvidatv.blogspot.com.br/p/contas-p.html

WhatsApp: (11)94565-5511 (Usar no PC também)

SKYPE: csvidatv@gmail.com



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Os 10 mandamentos do usuário de CS.

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Por: CS VIDA TV VIDA NOVA NA SUA TV



1º - Lembrar-se que paga uma contribuição para utilizar o serviço, e o serviço não é a prova de falhas, nenhum CS é a prova de falhas.

 - Ser educado, para ser atendido com educação.

 - Mandar apenas um e-mail ou uma mensagem pelo site, pois mandando 2 ou mais congestionará nossa caixa, consequentemente irá demorar mais para obter sua resposta.

 - Não ficar chamando no SKYPE para avisar que já pagou e mandou o comprovante para o e-mail, pois respondemos todos os e-mails incondicionalmente.

 - Deve lembrar-se que não somos operadoras de TV, mesmo sendo um serviço estável e substituindo a mesma, não somos.

 - Não mandar e-mail ou ficar chamando no SKYPE a cada freeze que acontece, só entrar mesmo em contato quando o problema persistir por mais de 1 dia, pois o serviço é monitorado e sabemos da situação do mesmo, e qualquer reparo fazemos de imediato.

- Quando estiver tendo problemas de freezes ou travadas, verificar se sua internet não está sendo compartilhada ou consumida por algum download, o que na maioria das vezes ocasiona o problema.

8º - Comunicar-se de forma clara e objetiva, para que o atendimento seja agilizado.

 - Responder sempre no corpo do e-mail que enviamos, para que possamos observar o histórico anterior e concluir sua solicitação o mais breve possível.

10º - Informar sempre o  login (user) que deseja renovar, efetivar ou solicitar reparo.


Seguindo esses passos, com certeza seremos ótimos parceiros.

quinta-feira, 5 de março de 2015

Posted: 05 Mar 2015 01:52 PM PST





AZAMERICA S1001 COM LED VERMELHO - 05/03/2015

Relato do Forum Oficial Azamerica  ( cred: Costatelecom)



"Isto mesmo levei em um amigo o cara matou a ...., ... é assim: quando vc tentar fazer recovery via rs232 ele inicia porem o regulador de tensão usado nos CI pl17, pl18, lp19 eles ficam variando d+ e logo ele corta a tensão que vai para eprom, teste feito na hora de efetuar recovery, como vc mesmo disse devera gravar fora do deco assim feito deco ON novamente cara cobrou valor simbólico (pelo serviço tirar eprom e regravar e mostrar o que acontece) "



-A firmware falsa  atua no  regulador de tensão impedindo  que seja feita o recovery , por isto a memoria eppron tem que ser retirada , gravada e recolocada no aparelho


ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ
Posted: 04 Mar 2015 04:02 PM PST





AZAMERICA S1001 TRAVADO COM LED VERMELHO - 04/03/2015


OBS: POR CONTA E RISCO DE CADA UM
          JA HOUVERAM RELATOS POSITIVOS SOBRE O PROCEDIMENTO








Abra o aparelho e faça um jumper soldando uma resistência 10k-ohms entre o pino 8 e o pino 3 da memória SPI (eprom), lembrando que não é necessário retirar a memória.
Faça em Uma eletrônica Recomendado.Pois tera que soldar.
Em seguida ligue o aparelho ao pc pelo cabo serial e deixe a fonte fora da tomada de energia, abra o arquivo ALIUP.exe contido na pasta do Loader baixe AQUI_LOADER http://az-world.sytes.net/download/S...2_Recovery.zip

Depois baixe O Recover do S1001 Baixe Aqui-Recover http://az-world.sytes.net/download/S...2_Recovery.zip

depois de aberto o Aliup.exe selecione a porta do rs232 geralmente a Com1
selecione o Arquivo baixado.Bin e Atualize Se tudo de certo ele Ira Atualizar normalmente.

Caso esse Loader em cima não funcione Tente esse Aqui Loader2  Upgrade tool 2.0.0g
Esse Loader é diferente pois tem que conectar o aparelho no cabo serial sem ligar na tomada deixar como esta e clicar em conectar ,ai sim você liga na tomada e se der tudo certo vai aparecer a opção para colocar o aquivo do s1001 boa Sorte.




Identificação da Eprom

Por Fazer Muitas tentativas deu tudo certo no Final.

CRED: blogspot




ATENÇÃO - Para atualizar seu receptor:

1 - Dê um reset no aparelho;
2 - Remova os cabos das antenas e de rede
3 - Faça a atualização;
4 - Após terminar recoloque todos os cabos e configure.

Mestre do AZ

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